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저희 동해쇼어즈는 고객님의 모든 문의와 요청을 신속하고 정확하게 처리하여 최상의 서비스 경험을 제공하며, 다양한 연락 채널을 통해 편리한 소통을 지원합니다.
24시간 전문 상담
365일 언제나 고객님의 목소리에 귀 기울입니다.
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한국어, 영어, 중국어, 일본어 상담 가능.
예약 & 특별 요청
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고객 만족을 최우선으로 합니다.
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예약 및 문의 양식
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위치 및 찾아오는 길
지도는 참고용이며, 정확한 길 안내는 내비게이션을 이용해 주세요.
주소: 강원도 속초시 해안로 23-1 (우편번호: 24823)
대중교통 이용 시
- 서울에서 KTX 이용 시 강릉역까지 약 2시간 30분 소요 (강릉역에서 셔틀 또는 택시 이용)
- 속초고속버스터미널에서 택시로 약 15분 소요
- 양양국제공항에서 차량으로 약 30분 소요
자가용 이용 시
서울-양양 고속도로 이용 시, 양양JCT에서 동해고속도로 속초방향으로 진입 후 속초IC에서 나와 해안로 방면으로 약 10분 이동.
편안한 교통편 안내
자주 묻는 질문 빠른 답변
체크인 시간은 오후 3시이며, 체크아웃 시간은 오전 11시입니다. 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃은 추가 요금이 발생할 수 있으며, 객실 상황에 따라 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 자세한 사항은 프런트 데스크로 문의 바랍니다.
죄송합니다. 동해쇼어즈는 고객님의 편안하고 위생적인 숙박을 위해 반려동물 동반 입실이 제한됩니다. 양해 부탁드립니다. 단, 시각 장애인 안내견은 언제든 환영합니다.
객실 예약 정책에 따라 무료 취소 가능 기간이 달라집니다. 예약 시 확인하신 취소 정책을 참고하시거나, 예약 확인 페이지를 통해 상세 정보를 확인해 주십시오. 일반적으로 체크인 7일 전까지는 무료 취소가 가능합니다.
네, 동해쇼어즈 투숙객 및 방문객을 위한 넓은 주차 공간이 무료로 제공됩니다. 발렛 파킹 서비스도 이용하실 수 있습니다.
모든 객실과 공용 공간에서 초고속 무료 무선 인터넷 (Wi-Fi) 서비스를 이용하실 수 있습니다. 필요 시 유선 인터넷 연결도 가능합니다.
네, 인천 국제공항 및 양양 국제공항을 오가는 리무진 픽업 서비스를 유료로 운영하고 있습니다. 예약 시 미리 요청해주시면 편안하게 이용하실 수 있습니다.
운영 시간 및 응답 안내
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